POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ”PERNADOR”

În Uniunea Europeană, datele cu caracter personal ale persoanelor fizice sunt protejate conform prevederilor Regulamentului nr. 679 din 27.04.2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (denumit în continuare „GDPR” sau „Regulamentul european”), care se aplică și în România începând cu data de 25.05.2018.

Conținutul website-ului pernador.ro (denumit în continuare ”Site-ul” sau ”PERNADOR”) este proprietatea exclusivă a CB WORKSHOP S.R.L. (mai departe „Societatea”), cu sediul social în Iași, Bulevardul Metalurgiei nr. 8A, telefon 0761.115.959, e-mail [email protected], înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului Iași sub numărul J22/606/2016, având CUI RO35769032.

În calitate de operator de date cu caracter personal, Societatea se asigură în permanență că prelucrarea datelor cu caracter personal respectă cu strictețe principiile și normele Regulamentului european.

Prezenta Politică privind confidențialitatea are rolul de a vă informa că Societatea aplică și respectă prevederile Regulamentului, cu privire la:

• prelucrările de date cu caracter personal derulate pentru desfășurarea activităților specifice ale firmei, conform obiectului de activitate;
• prelucrările de date cu caracter personal ale dumneavoastră, în calitate de vizitator al Site-ului sau de utilizator al funcțiilor din cadrul Site-ului;
• prelucrările de date cu caracter personal realizate când vă abonaţi să primiţi newsletterele noastre;
• prelucrările de date cu caracter personal realizate când ne transmiteți o solicitare în legătură cu drepturile dumneavoastră.

Societatea poate actualiza această Politică periodic, în funcție de variațiile și completările legislative aplicabile, pe măsură ce serviciile pe care le asigură se modifică, precum și în funcție de nivelul de dezvoltare tehnologică, caz în care veți fi informat prin intermediul Site-ului, privind orice schimbări, înainte ca acestea să devină aplicabile.

● Date cu caracter personal:

orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoană vizată”). O persoană identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;

● Prelucrare:

orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;

● Operator:

persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; atunci când scopurile și mijloacele prelucrării sunt stabilite prin dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevăzute în dreptul Uniunii sau în dreptul intern;

● Persoană împuternicită de operator:

persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care prelucrează datele cu caracter personal în numele operatorului;

● Vizitator:

orice persoană care accesează sau utilizează Site-ul;

● Persoană vizată:

orice persoană fizică ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate de către PERNADOR în calitate de operator;

● Restricționarea prelucrării:

marcarea datelor cu caracter personal stocate cu scopul de a limita prelucrarea viitoare a acestora;

● Sistem de evidență a datelor:

orice set structurat de date cu caracter personal accesibile conform unor criterii specifice, fie ele centralizate, descentralizate sau repartizate după criterii funcționale sau geografice;

● Destinatar:

persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism căreia (căruia) îi sunt divulgate datele cu caracter personal, indiferent dacă este sau nu o parte terță;

● Parte terță:

o persoană fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau organism altul decât persoana vizată, operatorul, persoana împuternicită de operator și persoanele care, sub directa autoritate a operatorului sau a persoanei împuternicite de operator, sunt autorizate să prelucreze date cu caracter personal;

● Consimțământ al persoanei vizate:

orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate;

● Încălcarea securității datelor cu caracter personal:

încălcare a securității care duce, în mod accidental sau ilegal, la distrugerea, pierderea, modificarea sau divulgarea neautorizată a datelor cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate într-un alt mod sau la accesul neautorizat la acestea;

● Autoritate de supraveghere (ANSPDCP):

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării de Date cu Caracter Personal: autoritate națională publică, autonomă și independentă, instituită în temeiul articolului 51 din Regulamentul europen, având drept obiectiv apărarea drepturilor și libertăților fundamentale ale persoanelor fizice aflate pe teritoriul României, în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal și cu libera circulație a acestor date.

Categoriile de date cu caracter personal prelucrate depind de contextul interacțiunilor și raporturilor pe care dumneavoastră, în calitate de persoană vizată, le stabiliți cu Societatea, respectiv cu Site-ul.

Societatea va prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

Prelucrarea datelor cu caracter personal ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani se va face doar în baza consimțământului titularului răspunderii părintești, iar în cazul persoanelor lipsite de capacitate de exercițiu (interzis judecătoresc) sau pentru care s-a instituit curatela, cu acordul scris al reprezentantului legal.

Datele personale colectate de Societate sunt necesare pentru prestarea de servicii conform obiectului de activitate sau pentru a permite Societății să-și urmărească interesele legitime, respectând în același timp drepturile utilizatorilor Site-ului. Anumite date pot fi prelucrate și pe baza consimțământului utilizatorilor.

Astfel, datele cu caracter personal ale persoanelor care interacționează cu noi prin intermediul Site-ului sau telefonic, sunt prelucrate de Societate în următoarele SCOPURI:

Temeiul legal al operațiunilor de prelucrare îl constituie prevederile:

• Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR) și ale legislației de aplicare a acestuia în România;
• Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice;
• Legii nr. 365 din 7 iunie 2002 (**republicată**) privind comerțul electronic;
• Legii contabilității nr. 82/1991 republicată, cu modificările și completările ulterioare;
• OMFP nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile;
• Legii nr. 227/2015 (Codul Fiscal); Legea nr. 207/2015 (Codul de procedură fiscală).

Din punct de vedere al prevederilor GDPR, operațiunile de prelucrare a datelor cu caracter personal de către Societate se bazează pe cel puțin una dintre următoarele temeiuri juridice:

• realizarea demersurilor și, ulterior, încheierea și executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR);
• consimțământul care se solicită persoanei vizate pentru anumite scopuri de prelucrare (art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR);
• îndeplinirea unei obligații legale a operatorului sau persoanei împuternicite (art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR);
• interesul legitim urmărit de operator sau de o parte terță, cu excepția situațiilor în care prevalează interesele sau drepturile fundamentale ale persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR).

Societatea va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopurile prevăzute în această Politică de confidențialitate. Vom păstra și folosi datele dumneavoastră cu caracter personal în măsura în care este necesar pentru a respecta obligațiile legale (de exemplu, dacă ni se cere să păstrăm datele dumneavoastră pentru a ne conforma cu legile aplicabile), pentru a rezolva litigiile și a pune în aplicare acordurile și politicile noastre legale, precum și procedurile interne privind retenția și securitatea datelor.

Societatea poate transmite, acorda acces și/sau divulga datele personale în principal către următoarele categorii de entități:

• autorități și instituții publice, în conformitate cu prevederile legale;
• furnizori de servicii de curierat;
• furnizori de servicii de plată/bancare;
• furnizori de servicii relevante pentru Site, cum ar fi analiză trafic, integrări cu servicii social-media, furnizori de servicii de marketing (cum ar fi newslettere), furnizori de publicitate pe site, furnizori de sisteme/servicii IT şi furnizorii de servicii de mentenanţă. O listă a acestora poate fi obţinută la cerere. În ce priveşte cookie-urile utilizate de Site și societăţile care plasează cookies prin intermediul Site-ului, găsiţi aceste informaţii în Politica de cookies.
• furnizori externi sau interni care asigură funcționarea eficientă a platformei pe care funcționează Site-ul (”persoane împuternicite de operator”), cărora Societatea le poate transmite o parte din datele cu caracter personal colectate de la persoanele care și-au deschis cont și/sau de la clienți. Societatea apelează doar la persoane împuternicite care oferă garanţii suficiente pentru punerea în aplicare a unor măsuri tehnice şi organizatorice adecvate, astfel încât prelucrarea să respecte cerinţele prevăzute în Regulament şi să asigure protecţia drepturilor persoanelor fizice vizate.

Categoriile de servicii pentru care Societatea colaborează cu furnizorii mai sus sunt următoarele: servicii de facturare; servicii SMTP (comunicare e-mail); servicii newsletter; servicii de curierat/poștă; servicii de trimitere SMS; servicii de procesare plăți online; servicii de contabilitate.

Ca regulă generală, datele dvs. cu caracter personal sunt stocate și prelucrate pe teritoriul Uniunii Europene și a Spațiului Economic European (SEE). În situația în care datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi transferate în afara Uniunii Europene sau SEE, transferul va fi efectuat (a) – în temeiul unei decizii a Comisiei Europene prin care aceasta decide că țara terță în cauză asigură un nivel de protecție adecvat, (b) – în baza regulilor corporatiste obligatorii sau (c) – în baza clauzelor contractuale standard adoptate de Comisia Europeană.

Societatea acordă o importanță deosebită confidențialității și securității datelor cu caracter personal colectate și prelucrate. În acest scop implementează proceduri și practici de securitate rezonabile și adecvate pentru a vă proteja informațiile personale împotriva accesului, distrugerii, utilizării, modificării sau dezvăluirii neautorizate sau ilegale, după cum urmează:

• pseudonimizarea și criptarea datelor cu caracter personal;
• revizuirea periodică a informațiilor colectate;
• accesul limitat la date de către angajați, contractori și agenți;
• instituirea de proceduri de lucru pentru toate operațiunile de prelucrare a datelor cu caracter personal și implementarea unor soluții tehnice care asigură securitatea, confidențialitatea și disponibilitatea datelor;
• instruirea personalului cu privire la normele și procedurile de prelucrare și securizare a datelor cu caracter personal.

Această secțiune a fost creată cu scopul de a vă informa într-un mod transparent și accesibil despre cum sunt utilizate datele dvs. personale în contextul profilării automate.

La PERNADOR, ne angajăm să protejăm confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru și să utilizăm informațiile personale într-un mod responsabil și transparent. În această secțiune, explicăm cum folosim instrumente de profilare automată, cum ar fi Google Analytics, Google Ads, Facebook, Klaviyo, pentru a îmbunătăți experiența dvs. online și a vă oferi conținut și publicitate relevante.

Pentru mai multe detalii, vă rugăm să accesați Politica de cookies.

Furnizarea de către dumneavoastră a datelor cu caracter personal poate fi o obligație contractuală sau o obligație necesară pentru încheierea/executarea unui contract, poate fi necesară pentru a putea beneficia de serviciile noastre, pentru a naviga pe Site și a beneficia de facilitățile oferite pe acest spațiu.

Ne puteți vizita pagina de internet fără a completa nicio dată personală. Totuși, dacă doriți să comandaţi produsele şi serviciile noastre, este necesar să ne puneţi la dispoziţie anumite date personale. Fără furnizarea acestora, nu veţi putea finaliza comanda și nu veți putea beneficia de produsele sau serviciile noastre.

Am configurat câmpurile obligatorii astfel încât să solicităm volumul minim de informații de care avem nevoie pentru a vă identifica, pentru a vă presta serviciul ori livra produsul, și pentru a putea lua legătura cu dumneavoastră dacă este necesar. În plus, nu condiționăm achiziţia dumneavoastră de consimțământul dumneavoastră pentru primirea de comunicări de marketing.

Pentru respectarea drepturilor și libertăților de care beneficiați cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, Societatea vă solicită acordul, dar trebuie să luați în considerare faptul că pentru prelucrarea anumitor date cu caracter personal, este posibil ca acest acord să nu fie întotdeauna necesar conform prevederilor Regulamentului european. În astfel de cazuri, Societatea poate utiliza alte temeiuri pentru prelucrarea datelor, cum ar fi îndeplinirea unor obligații legale, executarea contractului sau interesul legitim.

În ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal indicate în prezenta Politică de confidențialitate, dumneavoastră beneficiați de următoarele drepturi, conform prevederilor legale aplicabile:

• dreptul de acces: aveți are dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate și la informații privind mijloacele de prelucrare;
• dreptul la rectificare: presupune corectarea de către operator a datelor personale incorecte sau incomplete;
• dreptul la ștergerea datelor: vă conferă dreptul de a solicita ștergerea datelor stocate atunci când nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor în care au fost colectate, atunci când vă retrageți consimțământul și nu există un alt temei juridic pentru prelucrare, atunci când apreciați că datele au fost prelucrate ilegal ori pentru respectarea unei obligații legale;
• dreptul la restricționarea prelucrării: aveți dreptul să obțineți restricția de procesare a datelor dvs. cu caracter personal în anumite cazuri, de exemplu atunci când considerați că prelucrarea este ilegală sau contestați acuratețea datelor cu caracter personal, pentru o perioadă care permite Societății să verifice această acuratețe;
• dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul să primiți datele cu caracter personal pe care le-ați furnizat entității, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și lizibil, sau să solicitați transmiterea acestor date unui alt operator de date;
• dreptul la opoziție: aveți dreptul de a vă opune prelucrării.

De asemenea, aveți dreptul de vă retrage consimțământul, oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării datelor cu caracter personal efectuate de către operator, până în acel moment.

În situația în care apreciați că prelucrările de date realizate de către Societate, în contextul relaționării cu dumneavoastră, încalcă drepturile prevăzute de Regulamentul european, vă puteți adresa cu o cerere scrisă (datată și semnată) Societății la sediul din Iași, Bulevardul Metalurgiei nr. 8A, sau o puteți trimite la adresa de e-mail [email protected].

În cazul în care adresați Societății cereri privind datele cu caracter personal prin e-mail sau poștă, pentru a vă transmite răspunsul, va trebui să vă dovediți identitatea și să ne oferiți orice alte detalii care să ne ajute să răspundem solicitării dumneavoastră.

În toate cazurile, Societatea va respecta drepturile dumnevoastră, precum și prevederile Regulamentului (UE) nr. 679/2016.